【智慧餐飲-多店版】使用手冊(cè)-----門店管理

點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中【功能模塊】→【智慧餐廳（多店版）】→【門店管理】

一.添加新門店（單門店只能添加一個(gè)門店，多門店目前不限制門店數(shù)量）

1. 門店名稱/門店分類：輸入門店名稱、選擇分類

2. 縮略圖：上傳門店縮略圖，建議尺寸：300px*225px

3. 登陸用戶名/登陸密碼：設(shè)置此門店的登陸用戶名和登陸密碼（使用門店獨(dú)立后臺(tái)地址登陸后臺(tái)時(shí)需要輸入此用戶名和密碼登陸），默認(rèn)用戶名是入駐時(shí)候填寫的手機(jī)號(hào)，密碼是手機(jī)號(hào)后六位，用戶名和密碼可以修改

4. 提現(xiàn)費(fèi)率：商戶申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)時(shí)，每筆申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)扣除的費(fèi)用，默認(rèn)為空，即提現(xiàn)不扣費(fèi)，支持填寫小數(shù)(不設(shè)置則啟用全局費(fèi)率配置)

5. 使用期限：設(shè)置門店的使用期限（開(kāi)始日期--結(jié)束日期）

二.編輯：修改門店信息

三.設(shè)置客服/刪除：設(shè)置客服目前不能使用/可以刪除這個(gè)門店

四.進(jìn)入管理

1. 點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄中【系統(tǒng)設(shè)置】→【門店信息】

2. 點(diǎn)擊基本設(shè)置
   

    

  ①門店名稱/所屬分類：輸入門店名稱，選擇該門店所屬的分類

  ②門店?duì)顟B(tài)：有 【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a.【開(kāi)啟】小程序端顯示該門店的狀態(tài)為營(yíng)業(yè)中

    b.【關(guān)閉】小程序端顯示該門店的狀態(tài)為休息中

  ③前臺(tái)顯示：有 【顯示】和【顯示】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a.【顯示】點(diǎn)擊顯示，該門店可以在小程序里面顯示出來(lái)

    b.【隱藏】點(diǎn)擊隱藏，小程序里面不會(huì)顯示該門店

  ④商家地址/門店坐標(biāo)：請(qǐng)輸入詳細(xì)地址(包含省市區(qū))，輸完后地圖會(huì)動(dòng)刷新，然后拖拽到門店的具體位置即可得到坐標(biāo)/拖拽或點(diǎn)擊下面地圖獲取坐標(biāo)(提示：坐標(biāo)盡量精確，否則會(huì)影響外賣配送費(fèi)用)

3.點(diǎn)擊高級(jí)設(shè)置

  ①支持預(yù)定/支持店內(nèi)/支持外賣/支持排隊(duì)：有【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a.【開(kāi)啟】選擇開(kāi)啟，小程序里面可以顯示預(yù)定/店內(nèi)/外賣/排隊(duì)

    b.【關(guān)閉】選擇關(guān)閉，小程序里面不會(huì)顯示預(yù)定/店內(nèi)/外賣/排隊(duì)

  ②預(yù)定文本/店內(nèi)文本/外賣文本/排隊(duì)文本：編輯對(duì)應(yīng)文本里面的內(nèi)容，小程序端就會(huì)對(duì)應(yīng)做出相應(yīng)改變，如：預(yù)定文本輸入預(yù)約，小程序里面就顯示預(yù)約字樣（原字樣為預(yù)定）

  ③首次下單短信驗(yàn)證：有【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a. 【開(kāi)啟】首次在該小程序下單的用戶需要發(fā)送短信驗(yàn)證碼之后才能繼續(xù)下單

    b. 【關(guān)閉】進(jìn)入該小程序的用戶下單不需要發(fā)送短信驗(yàn)證碼

  ④是否支持開(kāi)發(fā)票：有【支持】和【不支持】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a. 【支持】在該餐廳消費(fèi)的用戶可以向商家索要發(fā)票

    b. 【不支持】商家不提供開(kāi)發(fā)票服務(wù)，在餐廳消費(fèi)的用戶，沒(méi)有發(fā)票

  ⑤掃碼點(diǎn)餐：有【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a.【開(kāi)啟】店內(nèi)點(diǎn)餐只能通過(guò)掃描餐桌二維碼進(jìn)行點(diǎn)餐

    b.【關(guān)閉】點(diǎn)擊店內(nèi)可以直接瀏覽菜品點(diǎn)餐

  ⑥是否支持更換桌號(hào)：有【支持】和【不支持】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a.【支持】用戶換桌商家可以直接在訂單管理-桌號(hào)里面點(diǎn)擊換，換到用戶新用餐的桌號(hào)

    b.【不支持】不支持時(shí)，必須開(kāi)啟掃碼點(diǎn)餐
  ⑦是否開(kāi)啟webview功能：有【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a.【開(kāi)啟】開(kāi)啟可以跳轉(zhuǎn)到內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)

    b.【關(guān)閉】關(guān)閉不支持跳轉(zhuǎn)內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)

注：webview功能即萬(wàn)能網(wǎng)頁(yè)，詳細(xì)操作流程參見(jiàn)萬(wàn)能網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品手冊(cè)

4.點(diǎn)擊外賣設(shè)置

  ①外賣配送費(fèi)用：根據(jù)自身時(shí)間情況設(shè)置

  ②外賣起送價(jià)格：低于該金額用戶無(wú)法下單，商家拒絕配送

  ③配送半徑：距離大于配送半徑(公里)時(shí)是否允許下單，此項(xiàng)設(shè)置不為0，可能會(huì)導(dǎo)致部分用戶無(wú)法成功下單，配送半徑支持小數(shù)

4.點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)設(shè)置

僅適用于智慧餐廳多店版，單店版請(qǐng)勿填寫，跳轉(zhuǎn)的小程序必需跟當(dāng)前小程序關(guān)聯(lián)在同一個(gè)公眾號(hào)下，填寫后店鋪首頁(yè)將有入口直接跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)小程序，（本小程序?qū)](méi)有支付功能），此功能的作用：適合有獨(dú)立門店的店鋪加入平臺(tái)

• 支付配置

微信支付/現(xiàn)金支付/貨到支付/余額支付：有【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

  a.【開(kāi)啟】小程序支持微信支付/現(xiàn)金支付/貨到支付/余額支付，（開(kāi)啟余額支付前請(qǐng)先開(kāi)啟會(huì)員卡功能）

  b.【關(guān)閉】小程序不支持微信支付/現(xiàn)金支付/貨到支付/余額支付

• 短信配置

（1）手機(jī)號(hào)碼：輸入接收短信提醒的手機(jī)號(hào)碼

（2）點(diǎn)餐提醒/外賣提醒/預(yù)定提醒：有【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

    a. 【開(kāi)啟】用戶在小程序里面點(diǎn)餐/外賣/預(yù)定后會(huì)給配置的手機(jī)號(hào)發(fā)送短信通知

    b.【關(guān)閉】用戶在小程序里面點(diǎn)餐/外賣/預(yù)定后不會(huì)發(fā)送短信通知

• 模板消息配置：復(fù)制后臺(tái)的模板ID:AT0160到小程序后臺(tái)的模板庫(kù)里面，勾選【餐廳名稱,排隊(duì)分類,叫號(hào)時(shí)間,序號(hào),前面還有】這個(gè)幾個(gè)項(xiàng)目，用戶在此小程序里面排隊(duì)用餐就可以收到模板消息

• 修改密碼：可以修改此門店的登陸用戶名和登陸密碼

（3）店內(nèi)設(shè)置

• 餐桌管理/二維碼管理/排隊(duì)管理/客人隊(duì)列：根據(jù)餐廳的情況創(chuàng)建桌臺(tái)，支持一鍵清臺(tái)、一鍵排序/可以查看門店二維碼、收款二維碼、餐桌二維碼/創(chuàng)建排隊(duì)隊(duì)列/查看排隊(duì)的隊(duì)列

（4）配送設(shè)置

• 基本設(shè)置：可以選擇是否開(kāi)啟配送，配送方式分為本店配送、達(dá)達(dá)配送，uu跑腿

• 本店-配送員管理：可以添加自己店鋪的配送員

• 達(dá)達(dá)-綁定門店

  a.填寫后臺(tái)的信息注冊(cè)達(dá)達(dá)商戶帳號(hào)→ 點(diǎn)擊注冊(cè)

  b.添加商戶門店信息 → 點(diǎn)擊添加

  c.綁定門店信息(進(jìn)入達(dá)達(dá)商戶平臺(tái)，找到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入到下面的信息中) 查看商家信息 → 查看門店信息

  d.接受開(kāi)發(fā)者綁定 → 點(diǎn)擊查看

     按照上述流程操作即可

•  UU跑腿-綁定商家

      a.注冊(cè)UU跑腿商戶賬號(hào)，輸入手機(jī)號(hào)和短信驗(yàn)證碼→ 確定注冊(cè)

      b.登陸UU跑腿商戶版（初始密碼：qwe123）,綁定商家門店信息→ 點(diǎn)擊登錄

      C.進(jìn)入賬號(hào)中心，充值后即可使用UU跑腿配送→ 點(diǎn)擊充值

   按照上述流程操作即可

（5）菜品管理

• 商品管理：點(diǎn)擊添加商品，按照對(duì)應(yīng)的類目填寫完整

• 分類管理：添加商品的分類

• 類型管理：類型名稱為商品類型名稱，如：食品、衣服，類型名稱門店小程序端不顯示，添加完類型點(diǎn)擊屬性列表：添加屬性時(shí)，如果商品類型選擇食品，屬性名稱可以填為口味，可選值列表可以填寫，微辣、特辣

（6）活動(dòng)管理

• 首單立減：有【開(kāi)啟】和【關(guān)閉】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

  a.【開(kāi)啟】開(kāi)啟后設(shè)置立減金額，用戶首次下單可以立減設(shè)置的金額

  b.【關(guān)閉】關(guān)閉擇首次下單沒(méi)有立減優(yōu)惠

• 促銷管理：可以設(shè)置代金券和滿額減，根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置（滿額減不顯示，下單時(shí)直接抵扣）

（7）訂單管理

• 今日訂單/全部訂單：查看在此店鋪下單的訂單

• 評(píng)論列表：查看在此店鋪已消費(fèi)用戶的評(píng)論

• 預(yù)定管理：查看此店鋪的預(yù)定訂單

 （8）打印機(jī)管理

• 打印設(shè)備：餐廳系統(tǒng)目前支持飛鵝wifi/流量卡打印機(jī)、365wifi/流量卡打印機(jī)、易連云K4wifi/流量卡打印機(jī)

• 添加打印機(jī)：打印方式

  a. 下單打?。褐灰碳矣行掠唵?，就會(huì)打印

  b. 支付打印：商家有新訂單，并且通過(guò)微信支付，才會(huì)打印

• 打印機(jī)設(shè)備編碼：打印機(jī)背面，打印機(jī)編號(hào)（SN）

• 打印機(jī)識(shí)別碼：打印機(jī)背面，打印機(jī)密鑰（KEY）

• 是否為整單打?。?/p>

  a. 整單：打印訂單的全部產(chǎn)品條目信息

  b. 分單：訂單里的全部產(chǎn)品每個(gè)打印一次

• 設(shè)置可打印的標(biāo)簽：先在打印標(biāo)簽中添加標(biāo)簽名稱，添加完之后，在這里選擇可打印的標(biāo)簽，如果打印機(jī)選擇了涼菜的標(biāo)簽，那么這個(gè)打印機(jī)只會(huì)打印帶有涼菜標(biāo)簽的商品

• 打印標(biāo)簽：添加標(biāo)簽，標(biāo)簽名稱可以填寫，涼菜、熱菜，前臺(tái)、后廚

（9）會(huì)員卡管理

• 基本配置：可以選擇是否開(kāi)啟會(huì)員卡功能

• 充值配置：可以設(shè)置充值滿多少贈(zèng)送多少元

• 會(huì)員卡管理：查看該小程序用戶的開(kāi)卡信息，可以編輯用戶的會(huì)員資料，可以對(duì)用戶進(jìn)行充值操作，也可以查看某一用戶的資金記錄

• 會(huì)員管理：可以查看此店鋪的會(huì)員

（10）財(cái)務(wù)管理

• 提現(xiàn)配置：提現(xiàn)方式有提現(xiàn)到【微信】和【銀行卡】?jī)蓚€(gè)選項(xiàng)

  a. 【微信】輸入提現(xiàn)人的真實(shí)姓名，在輸入框里面輸入要提現(xiàn)賬號(hào)的微信昵稱，點(diǎn)擊搜索，選中賬戶即可

  b. 【銀行卡】輸入提現(xiàn)銀行卡的開(kāi)戶行、真實(shí)姓名、和銀行卡號(hào)點(diǎn)擊保存即可

• 提現(xiàn)管理：可以查看可提現(xiàn)金額，待審核金額和提現(xiàn)金額這些數(shù)據(jù)；在提現(xiàn)申請(qǐng)里面輸入提現(xiàn)金額，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)，然后等待平臺(tái)審核通過(guò)錢就會(huì)到提現(xiàn)的賬上

• 資金記錄：可以查看小程序的資金流水

（11）數(shù)據(jù)報(bào)表

• 銷售排行：查看此店鋪商品銷售排行

• 餐桌統(tǒng)計(jì)：可以查看每個(gè)餐桌的訂單數(shù)和實(shí)際支付金額

• 收入報(bào)表：可以查看每天的營(yíng)業(yè)額、訂單數(shù);查看店內(nèi)和外賣的訂單;查看訂單是微信支付還是現(xiàn)金支付