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客戶自查幫助中心

客房管理

最后更新于:2018-01-06

【酒店預訂】產(chǎn)品使用手冊------ 客房管理

點擊左側導航欄中【常用模塊】→【酒店】→【客房管理】

  1. 添加客房

    自定義選擇【窗戶】、【wifi】、【早餐】、【狀態(tài)】相當于酒店的標簽,展示在酒店店鋪列表頁,然后點擊下一步添加客房相冊,下一步設置客房套餐:

    (1) 【名稱】/【價格】:自定義填寫即可

    (2) 【支付形式】和【取消方式】幾種搭配的解析:

    ① 同時選擇【立即支付】、【隨時取消】:用戶下單并支付成功之后,可以隨時取消訂單,即退款

    ② 同時選擇【立即支付】、【18:00前可取消】:用戶下單并支付成功之后,當天18:00前才可以取消訂單,即退款,酒店小程序端會提示用戶當天18:00前可取消訂單

    ③ 【到店支付】:到店支付的下兩種取消方式,設置隨時取消是有效的,設置18:00前可取消無效,即到店支付下,無論酒店設置哪一種取消方式,用戶都可以隨時取消

  2. 備注:所有退款均發(fā)生在酒店操作【確認入住】之前,如果酒店操作過【確認入住】,則用戶不能退款

  3. 客房添加完成后

    【編輯】:可以重新編輯添加的客房

    【刪除】:刪除當前客房

  4. 右上角【搜索】:支持篩選酒店、按客房名稱搜索客房

     

 


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